Ein Chatbot beantwortet meist Fragen im Dialog. Ein KI-Agent ist stärker auf eine wiederholbare Aufgabe ausgerichtet und erzeugt ein konkretes Arbeitsergebnis.
Praxis
Konkrete Beispiele
- Chatbot: beantwortet Website-Fragen.
- KI-Agent: macht aus einer Anfrage einen Antwortentwurf.
- KI-Agent: erstellt aus Produktdaten mehrere SEO-Texte.
Material
Typische Eingaben
Ein Chatbot braucht Wissensbasis und Dialogregeln. Ein KI-Agent braucht Eingaben, Prozessregeln, Qualitätskriterien und Ausgabeformate.
Ergebnis
Typische Outputs
Beim Chatbot ist die Ausgabe eine Antwort. Beim KI-Agenten ist die Ausgabe oft ein Dokument, Report, Datensatz, Textentwurf oder Workflow-Ergebnis.
Einordnung
Grenzen
Ein KI-Agent ist nicht automatisch autonom. Gute Ergebnisse brauchen klare Grenzen und menschliche Prüfung.
Budget
Kostenbezug
Ein einfacher Agent ist oft schneller umsetzbar als ein komplexer Chatbot mit Integration in viele Systeme.
Empfehlung
Was du als Nächstes tun solltest
Wenn du wiederkehrende Arbeit erledigen willst, ist ein KI-Agent meist sinnvoller als ein Chatbot.