Typische Aufgaben
- Anfragen klassifizieren
- Antworten nach Tonalität und Regeln formulieren
- fehlende Angaben erkennen und Rückfragen vorbereiten
Use Case
E-Mail-Agent
Geeignet für Service, Verkauf und Administration. Der E-Mail-Agent beantwortet E-Mails vollautomatisch oder mit Freigabeschritt, sortiert Anliegen, erkennt fehlende Informationen und erstellt Vorlagen für wiederkehrende Kommunikation.
Automationsgrad
Assistenz, Teilautomation oder Vollautomation
Psolutions richtet den Agenten so ein, dass er zu Risiko, Datenlage und Freigaberegeln passt. Manche Abläufe laufen vollständig automatisch, andere bleiben bewusst mit menschlicher Prüfung.
Was herauskommt
- automatische Antworten oder prüfbare Entwürfe
- Tickets oder Aufgaben
- E-Mail-Vorlagen für wiederkehrende Fälle
Was psolutions einrichtet
Je nach Prozess entsteht ein KI-Agent, ein Workflow, ein Formular, ein Skript, eine Automationslogik oder ein Setup in bestehenden Tools wie ChatGPT, Claude, Gemini, Codex, Microsoft 365, Google Workspace, Shop-Systemen, E-Mail, Dateien oder Formularen.
Grenzen
Automatisierung mit klaren Regeln
Bei sensiblen, rechtlichen, finanziellen, medizinischen oder geschäftskritischen Ergebnissen braucht es Prüf- oder Freigabeschritte. Ziel ist ein stabiler Arbeitsablauf, nicht blinde Vollautomatisierung ohne Kontrolle.
KI-BeratungPreise und UmsetzungsartenAlle BeispieleAufgabe einreichen
Beratung und Umsetzung
Bereit, KI sinnvoll in deiner Firma einzusetzen?
Beschreibe kurz, wo du stehst: erste KI-Beratung, konkrete Automation, lokale KI für sensible Daten oder schon ein klarer Agenten-Wunsch. Psolutions prüft, ob KI-Potenzialcheck, Agenten-Setup, Workflow-Automation, Implementation Day oder Private AI Setup passt.